中华电信於美国拉斯维加斯举办的 Amazon Web Service (AWS) re:Invent 2023 年度盛会中，发表运用生成式 AI 打造的创新应用。
中华电信指出，针对全球各产业掀起 AI 浪潮，该公司 AI 布局将从服务提供 者及自身导入两个层面来切入，以算法、算力、资料为核心，在公司内部体系全员导入 AI思维下，善用 AI 让工作更有效率，引发更多创新点子和服务模式，打造数位生态系来赋能自身与客户。
中华电信已与 AWS 深度合作，在生成式 AI 领域加速展开了多项重要的验证计画（Catalyst），包括「打造虚拟英语教师」，希望藉助 Amazon Bedrock 做为虚拟英文老师的大脑技术，创造出一个更贴心与真人教学无异的环境，鼓励台湾人更有自信地学习和使用英语；「生成软体开发生命周期（SDLC）的规格文件」、「个性化行销文案助理」等服务是藉由 Amazon SageMaker，建立一套专属 AI 系统，提升员工约 13% 的工作效率。
中华电信资讯技术分公司总经理杨慧琪表示，该公司将持续与 AWS 深度合作，发展生成式 AI 技术，提供更高效、个性化的客户体验，在逐步建立领先优势的将来，扩展不同产业和市场的应用。
（首图来源：科技新报）
